شروط الخدمة
شركة الفطيم للساعات والمجوهرات (ذ.م.م)
الشروط والأحكام:
مرحباً بكم في موقع Watches.ae. نشكركم على زيارة موقعنا الإلكتروني. تحدد هذه الصفحة الشروط والأحكام التي نورد بموجبها المنتجات (الساعات والمجوهرات) المدرجة على موقعنا Watches.ae ("الموقع") إليكم ("الشروط والأحكام").
يرجى تخصيص بعض الوقت لقراءة هذه الشروط والأحكام قبل طلب أي منتجات من الموقع.
عند طلب أي من منتجاتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. كما ينبغي عليكم زيارة صفحتنا بانتظام للاطلاع على أي تغييرات قد نجريها على الشروط والأحكام الخاصة بنا.
معلومات عنّا:
يُعد موقع Watches.ae منصة التجارة الإلكترونية للساعات التابعة لشركة الفطيم للساعات والمجوهرات (ذ.م.م). يعمل الموقع كبوابة للتجارة الإلكترونية لبيع تشكيلة متنوعة من العلامات التجارية للساعات والمجوهرات تحت مظلة شركة الفطيم للساعات والمجوهرات (ذ.م.م).
التعريفات:
"الحساب": يعني حساب Watches.ae الذي يتعين عليكم تسجيله على الموقع إذا كنتم ترغبون في تقديم طلب شراء عبر الموقع.
"تأكيد الطلب": يعني الرسالة الإلكترونية التي نرسلها إليكم للإقرار باستلام طلبكم.
"يوم عمل": يعني أي يوم لا يوافق يوم الجمعة أو السبت، ولا يُعد عطلة رسمية في أي مكان داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
"العميل": يعني أي فرد يقوم بتقديم طلب شراء عبر الموقع.
"الطلب": يعني الطلب الذي تقدمونه عبر الموقع لشراء منتج منا.
"أنتم" (أو "العميل"): يعني العميل الذي يقوم بتقديم الطلب.
الأهلية
لتقديم طلب شراء عبر موقع Watches.ae، يجب أن تتجاوزوا سن الثامنة عشرة (18). إذا كنتم دون سن الثامنة عشرة (18)، فيمكنكم تقديم طلب شراء لدينا فقط بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
الحظر
يُحظر عليكم إساءة استخدام هذا الموقع. يُحظر عليك ارتكاب أو تشجيع أي جريمة جنائية، أو نقل أو توزيع فيروسات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تروغان هورس أو وورم أو لوجيك بومب)، أو نشر أي مواد أخرى على الموقع تتسم بالخباثة أو الضرر التقني أو انتهاك السرية أو تكون مسيئة أو بذيئة بأي شكل من الأشكال؛ كما يُحظر عليك اختراق أي جانب من جوانب الخدمة، أو إتلاف البيانات، أو إزعاج المستخدمين الآخرين، أو انتهاك حقوق الملكية الخاصة بأي شخص آخر، أو إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب فيها، أو محاولة التأثير على أداء أو وظائف أي مرافق حاسوبية تابعة للموقع أو يتم الوصول إليها من خلاله. يُعد أي خرق لهذا البند جريمة جنائية بموجب قوانين إساءة استخدام الحاسوب والأمن السيبراني. وفي حال حدوث مثل هذا الخرق، ستقوم Watches.ae بإبلاغ سلطات إنفاذ القانون المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.
الموافقة الكاملة
تسري هذه الشروط والأحكام على جميع الطلبات والعقود التي نبرمها (أو سنبرمها) لبيع وتوريد المنتجات. وتُشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الكاملة بينك وبين Watches.ae، وتحل محل كافة الاتفاقيات السابقة والمعاصرة المبرمة بيننا. ولن يكون أي تنازل عن أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام نافذاً ما لم يكن مكتوباً وموقعاً من قبل مفوض بالتوقيع نيابة عن Watches.ae.
شروط البيع
التسجيل
(أ) لتقديم طلب شراء، يجب عليك التسجيل معنا من خلال إنشاء حساب على الموقع. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وصحيحة فقط، كما يتعين عليك تحديث معلوماتك باستمرار وإبلاغنا بأي تغييرات تطرأ عليها عبر استخدام الأقسام المخصصة لذلك في الموقع.
(ب) لا يجوز لك إساءة استخدام الموقع عن طريق إنشاء حسابات مستخدمين متعددة.
(ج) لتقديم طلب شراء، سيتعين عليك اتباع خطوات التسوق الإلكتروني الموضحة على الموقع. وبعد ذلك، ستتلقى تأكيداً للطلب يُعد بمثابة إقرار باستلامنا لطلبك.
(د) لا يُعتبر الطلب مقبولاً من جانبنا إلا عند شحن الطلب إلى عنوان التوصيل الذي قدمته.
الأسعار والمدفوعات
على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا لضمان دقة كافة التفاصيل والأوصاف والأسعار الواردة في هذا الموقع، إلا أنه قد تحدث أخطاء في بعض الحالات. في حال اكتشافنا لخطأ في سعر أي من المنتجات التي طلبتها، سنقوم بإبلاغك بذلك في أقرب وقت ممكن، وسنمنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه. وإذا تعذر علينا التواصل معك، فسيتم اعتبار الطلب ملغياً. وفي حال قمت بإلغاء طلبك قبل شحنه إليك -وبعد أن تكون قد سددت قيمته بالفعل- فستسترد المبلغ المدفوع بالكامل عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة.
(أ) حيثما ينطبق ذلك، تكون الأسعار وعمليات الدفع بالدرهم الإماراتي (AED). يكون التوصيل مجانياً للطلبات التي تتجاوز قيمتها 500 درهم إماراتي، بينما تُفرض رسوم توصيل قدرها 25 درهماً إماراتياً على الطلبات التي تقل قيمتها عن 500 درهم إماراتي.
(ب) يمكنك الدفع نقداً عند الاستلام (بالدرهم الإماراتي فقط) أو باستخدام خدمات أي من شركاء الدفع المدرجين على صفحتنا الرئيسية.
(ج) نقبل الدفع أونلاين باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر فيزا وماستر كارد وبالدرهم الإماراتي.
(د) دولة الإمارات العربية المتحدة هي بلد المقر الخاص بنا.
(هـ) للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به، نقوم بتشفير بيانات بطاقتك. وفور استلامنا لطلبك، سنطلب إجراء تفويض مسبق على بطاقتك للتأكد من توفر رصيد كافٍ لإتمام المعاملة. لن يتم تأكيد الطلب...
